「品質認証部」は、トンボ製品への高い信頼に応える品質保証を行う部署です。トンボには独自の厳しい品質基準が設けられ、材料や仕様が自社基準や法規制に適合しているかどうかを検査し認証しています。また、生産ラインの各工程では、その仕様書をもとに検査チェックが行われ、全てに合格した製品のみが商品として出荷されます。
お客さまからのさまざまな質問やご要望が、改善するニーズを教えていただける貴重な機会となっています。日常に着ていただくものだからこそ、製品に関するお問合せも高品質と高感性を追求するための大切な業務の一つになっております。
私たちは各製品の品質を業界№1のレベルにし、顧客満足を達成します。スクールユニフォームウエアとビジネスユニフォームウエアの製品群における品質向上によって、社会に貢献します。
商品クオリティを上げるため、高い技術を持った人材とその技能を評価し、いっそう腕を磨くとともに、その技能を敬称し普及させることが必要です。たくさんある社内資格でも、高い位置付けをされているのが、ドイツに範を採ったマイスター制度です。